Schulungen

Online-Banking Business (Pro)

Ich qualifiziere Ihr Team im Bereich Online-Banking Business – von Einrichtung und Systemanlage über die Perspektive Ihrer Kunden bis zum laufenden Support. Zusätzlich schule ich OBB Pro mit EBICS-Zahlungsverkehr oder unterstütze Sie bei der Administration Ihrer Systeme

Grundlagen zum EBICS Zahlungsverkehr

Rund um den EBICS-Zahlungsverkehr: von den wichtigsten Vorteilen und Argumenten über das Anlegen und Bearbeiten von EBICS-Verträgen im OSPlus-Portal bis zur effizienten Nutzung der Recherche-Möglichkeiten. Außerdem zeige ich, wie Sie EBICS nahtlos mit den Stärken von OBB Pro verknüpfen.

Instant Payment Regulierung und VOP

Instant Payments und Verification of Payee (VoP) im Firmenkundengeschäft – von Regulatorik, Zielen und Prozessen bis zu systemseitigen Anpassungen. Sie erfahren, wie Sie die Neuerungen kundenorientiert und sicher umsetzen.

VdZ Vertriebspaket

VdZ Vertriebspaket in OSPlus_neo: von Haltung und Nutzen über die rollenklare Einführung bis zur effizienten Nutzung der Vertriebswerkzeuge. Schwerpunkte sind Vertriebliche Startseite (VES), Gesprächsvorbereitung (GVB) und Vertriebssteuerungskennzahlen (VKZ) – praxisnah mit realen Fällen. Führungskräfte und Vertriebsmanagement werden befähigt, die Einführung wirksam zu steuern.